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乐天堂官网科技为信邦物流打造的呼叫中心系统已上线

2013-08-29 乐天堂官网科技 供稿      浏览量：880
关键字： 乐天堂官网科技 呼叫中心 呼叫中心系统 IVR CTI 语音导航
摘要： 乐天堂官网科技为信邦物流打造的全新电话客户中心于2013年4月正式上线了。本次乐天堂官网科技打造的呼叫中心系统以信邦的实际情况为基础运用乐天堂官网理念ivr和cti等，使信邦物流公司客户的投诉率呈直线下降，工作效率也大幅提高了，管理人员通过报表、录音数据的质检功能也更直观的了解了客户中心的运转情况。

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